개인정보처리방침
1. 어떤 정보를 수집하나요?
수집 항목: 이메일 주소
수집 방법: 회원가입 시 이용자가 직접 입력
자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키
2. 수집한 정보를 어디에 쓰나요?
- 회원 가입 및 본인 확인
- 관심 경매 물건 저장 및 관리
- 유료서비스 결제 및 환불 처리
- 서비스 개선을 위한 이용 통계
3. 정보를 얼마나 보관하나요?
원칙적으로 회원 탈퇴 시 즉시 삭제합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보관이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 다른 곳에 정보를 공유하나요?
아니요. 회원님의 정보를 외부에 판매하거나 공유하지 않습니다. 법적으로 요구되는 경우에만 예외적으로 제공될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리를 위탁하고 있나요?
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 저장 및 회원 인증 | 위탁계약 종료 시 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 | 위탁계약 종료 시 |
| Amazon Web Services, Inc. | 이미지 저장 및 전송 | 위탁계약 종료 시 |
6. 개인정보의 국외 이전
서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 미국 | 이메일 주소 | DB 저장 및 인증 | 이용목적 달성 시 |
| Vercel Inc. | 미국 | 서비스 이용 기록 | 웹 호스팅 | 위탁계약 종료 시 |
| Amazon Web Services, Inc. | 미국 | 서비스 이용 기록 | 이미지 저장 및 CDN | 위탁계약 종료 시 |
각 업체는 해당 국가의 개인정보보호 법률 및 계약에 따라 정보를 보호합니다.
7. 내 정보를 직접 관리할 수 있나요?
네. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
서비스 내 마이페이지 또는 이메일(cheston.book.dev@gmail.com)을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
개인정보 삭제 요구 시 지체 없이 파기하며, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
8. 개인정보는 어떻게 파기하나요?
- 파기 절차: 회원 탈퇴 요청 시 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법으로 삭제합니다.
9. 개인정보를 안전하게 보호하고 있나요?
회사는 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 비밀번호 암호화 저장 (본인만 알 수 있음)
- 개인정보 접근 권한 최소 인원 제한
- HTTPS(SSL/TLS) 통신으로 전송구간 암호화
- 보안 시스템 운영 및 갱신
10. 쿠키를 사용하나요?
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- 직책: 개인정보보호 담당자
- 연락처: cheston.book.dev@gmail.com
12. 피해 구제
개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 아래 기관에 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182, ecrm.police.go.kr
13. 개인정보처리방침 변경
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